Persoonlijk contact door hbo+ geschoold klantenservice personeel
Flynck zet zich volledig in voor de beste klantinteracties
Waarborg van kwaliteit
Klantenservice insourcing of outsourcing. U wilt de controle behouden. Het is immers uw imago. Flynck is uw strategisch partner en begrijpt dat als geen ander. Onze maatwerk klantcontactoplossingen maken van iedere interactie de beste klantervaring.
Comfort of control
Volledige controle met (remote) toegang tot alle klantgesprekken en interacties. U heeft realtime management rapportages en Big Data analyses, waardoor wij het klantgedrag voorspellen en ROI-gedreven werken.
Veiligheid
Flynck is volledig compliant aan de AVG en werkt met beveiligde systemen en ISO gecertificeerde databases.
Dedicated managers
Uw organisatie blijft schaalbaar en flexibel. Wij werken bewust met kleine teams van hbo+ geschoolde medewerkers en dedicated managers. Persoonlijk contact met maximale klanttevredenheid.
