Finance Klantenservice

Flynck is dé strategisch partner in Customer Care

Klantenservice uitbesteden geeft bij Flynck geeft u als ondernemer de zekerheid dat uw klanten altijd goed worden geholpen. Wij leveren exceptionele customer care. Dit is noodzakelijk in de financiële dienstverlening om vertrouwensrelaties op te bouwen en op lange termijn succesvol te zijn. Het directieteam van Flynck heeft zijn sporen ruimschoots verdiend in de financiële wereld. Alle ervaring, kennis en kunde komen samen in het high-end contactcenter Flynck.

Nadat BinckBank de effectenmarkt openbrak en Brand New Day de pensioenmarkt, is het nu de beurt aan Flynck om hetzelfde te doen met de callcentermarkt. Flynck wil dat consumenten en bedrijven door onderscheidende klantenservice trots op uw bedrijf worden en dit gaan uitdragen als ambassadeur. Wij vereenvoudigen de klantcontact-processen en verbeteren de klantervaring door de gehele customer lifecycle.

  • Service en informatiegesprekken voor uw klantenportefeuille
  • Vanaf het eerste contactmoment met leads, een gekwalificeerde afspraak voor uw adviseur, tot en met KYC en het onboarden als tevreden klant.
  • HBO+ en WFT geschoolde medewerkers
  • Dedicated managers met ruime ervaring in finance
  • Inbound, outbound en dataverrijking (KYC)

Klantenservice voor alle segmenten van de financiële sector

  • verzekeren
  • beleggen
  • pensioen
  • vermogensbeheer
  • private equity
  • kredieten
  • lease
  • factoring
  • etc.

Klantenservice uitbesteden?

Altijd zeker dat uw klanten de service krijgen die ze verdienen. Onze HBO+ customer care agents staan 24/7 voor u klaar. Laat uw telefoonnummer achter en wij bellen u zsm terug voor een vrijblijvend adviesgesprek.

Bedankt voor uw bericht. U wordt binnen 1 werkdag teruggebeld.
Er is een fout opgetreden bij het verzenden van uw bericht. Probeer het later nog eens.

Eenvoudige klantenservice uitbesteden

Flynck is dé strategisch partner in customer service en customer care.

Nooit meer een tekort aan klantenservice medewerkers en de zekerheid dat uw klanten altijd goed worden geholpen.  Een dedicated customer service team zonder ziekteverzuim, inwerkperiode of andere HR problemen.

  • Voor 2.000 euro de productiviteit van van 1 FTE
  • Altijd voldoende customer care agents beschikbaar.
  • HBO+ geschoold en klant specifiek getraind
  • Dedicated Teamleider met een klein team
  • State of the art callcenter
  • Gespecialiseerde medewerkers voor e-mail 
  • Trainers en kwaliteit controleurs
  • Flynck is specialist in klantensrvice