HR, Detachering & Opleiding
Flynck is dé strategisch partner in Customer Care
Klantenservice uitbesteden bij Flynck geeft u als ondernemer de zekerheid dat uw klanten altijd goed worden geholpen. De vraag naar goed personeel zal altijd blijven en Human Resources vormen voor de meeste bedrijven hun meest kostbare onderdeel. Veel van onze opdrachtgevers hebben diensten ontwikkeld om bedrijven te ondersteunen met hun personeel en organisatie. Maar hoe onderscheidt u zich van de concurrentie?
Wij zetten hbo+ medewerkers in om de inbound en klantenservice voor uw huidige klanten te verzorgen, zodat deze altijd snel, efficiënt en kundig worden geholpen. Wij binden uw klanten gedurende iedere interactie tijdens de customer journey. Wij geven support inzake uw HR-diensten tot met aftersales, cross-sell en upsell. Onze ervaren hoogopgeleide medewerkers vormen uw high-end klantenservice. De relatie wordt verstevigd tijdens ieder klantcontact waardoor men langdurig tevreden ambassadeur wordt.
- Meer rendement door terugkerende klanten met uitbreidings- en herhalingsaankopen
- Stroomlijnen van processen voor effectieve support en maximale klanttevredenheid
- Stijging positieve reviews op Google, Trustpilot, etc.
- HBO+ en WFT geschoolde medewerkers
- Dedicated managers met ruime ervaring in finance
- Inbound, outbound en dataverrijking (KYC)
Klantenservice uitbesteden?
Altijd zeker dat uw klanten de service krijgen die ze verdienen. Onze HBO+ customer care agents staan 24/7 voor u klaar. Laat uw telefoonnummer achter en wij bellen u zsm terug voor een vrijblijvend adviesgesprek.
Professioneel klantenservice uitbesteden
Flynck is dé strategisch partner in customer service en customer care.
Nooit meer een tekort aan klantenservice medewerkers en de zekerheid dat uw klanten altijd goed worden geholpen. Een dedicated customer service team zonder ziekteverzuim, inwerkperiode of andere HR problemen.
- Vanaf 750 euro per maand heeft uw onderneming een klantenservice-afdeling.
- Altijd voldoende customer care agents beschikbaar.
- HBO+ geschoold en klant specifiek getraind
- Dedicated Teamleider met een klein team
- State of the art callcenter
- Gespecialiseerde medewerkers voor e-mail
- Trainers en kwaliteit controleurs
- Flynck is specialist in klantensrvice