Business to Business

Voor al uw contact met bedrijven

Business to Business

Voor al uw contact met bedrijven

Flynck ondersteunt uw B2B contact op geheel eigen wijze. Mensen zijn mensen, ook bij bedrijven.

Wij verzorgen het in kaart brengen van de markt, new business development en leadgeneratie naar volledig gekwalificeerde afspraak, evenals als het persoonlijk klantcontact en de customer service voor uw huidige klanten.

Flynck werkt met kleine teams met elk een eigen, vaste manager. Samen met u zorgen zij dat een campagne en iedere interactie tijdens de customer journey optimaal verloopt. Dagelijks wordt de SLA, de kwaliteit en effectiviteit van de calls bekeken. Regelmatige evaluaties en feedback zorgen dat u in controle blijft. Flynck is transparant en open callcenter. Zo kunt u alle gesprekken meeluisteren en alle uitkomsten van de campagne direct inzien. Op deze manier realiseren wij keer op keer maximaal resultaat en klanttevredenheid.

  • Inbound, outbound en support in een beveiligde omgeving
  • Dedicated teams met vaste manager
  • Pay Per Call mogelijkheden0
  • High-end klantafspraken voor accountmanagers

Dedicated teams met vaste manager

Dedicated teams met vaste manager

Bekijk sectoren

Klantenservice uitbesteden?

Altijd zeker dat uw klanten de service krijgen die ze verdienen. Onze HBO+ customer care agents staan 24/7 voor u klaar. Laat uw telefoonnummer achter en wij bellen u zsm terug voor een vrijblijvend adviesgesprek.

Bedankt voor uw bericht. U wordt binnen 1 werkdag teruggebeld.
Er is een fout opgetreden bij het verzenden van uw bericht. Probeer het later nog eens.

Eenvoudige klantenservice uitbesteden

Flynck is dé strategisch partner in customer service en customer care.

Nooit meer een tekort aan klantenservice medewerkers en de zekerheid dat uw klanten altijd goed worden geholpen.  Een dedicated customer service team zonder ziekteverzuim, inwerkperiode of andere HR problemen.

  • Voor 2.000 euro de productiviteit van van 1 FTE
  • Altijd voldoende customer care agents beschikbaar.
  • HBO+ geschoold en klant specifiek getraind
  • Dedicated Teamleider met een klein team
  • State of the art callcenter
  • Gespecialiseerde medewerkers voor e-mail 
  • Trainers en kwaliteit controleurs
  • Flynck is specialist in klantensrvice

Benieuwd naar de mogelijkheden?

Wij maken graag eens kennis om te bespreken wat wij voor u kunnen betekenen

Contact